Términos y condiciones del servicio
Información
Lossantosshoes.com es el sitio oficial de Los Santos Shoes, productor de calzado Made in Italy. A través del sitio, el Usuario puede buscar información sobre la marca y comprar productos en línea.
Contenidos proporcionados por el Usuario
Los Usuarios son responsables por los contenidos propios y de terceros que comparten en Los Santos Shoes, mediante su carga, la inserción de contenidos o de cualquier otra manera. Los Usuarios eximen al Titular de toda responsabilidad en relación con la difusión ilícita de contenidos de terceros o el uso de Los Santos Shoes, de manera contraria a la ley.
El Titular no realiza ningún tipo de moderación de los contenidos publicados por el Usuario o por terceros, pero se compromete a intervenir ante las denuncias de los Usuarios o de órdenes impartidas por autoridades públicas en relación con contenidos considerados ofensivos o ilícitos.
Derechos sobre los contenidos proporcionados por los Usuarios
Los únicos derechos concedidos al Titular en relación con los contenidos proporcionados por los Usuarios son los necesarios para el funcionamiento y el mantenimiento de Los Santos Shoes.
Contenidos proporcionados por terceros
El Titular no realiza ninguna moderación preventiva sobre los contenidos o los enlaces proporcionados por terceros mostrados en Los Santos Shoes. El Titular no es responsable de dichos contenidos y de su accesibilidad.
Registro
Para poder utilizar el Servicio o parte de él, los Usuarios deben registrarse proporcionando, de manera veraz y completa, todos los datos requeridos en el formulario de registro correspondiente y aceptar íntegramente la política de privacidad y las presentes condiciones generales. El Usuario tiene la obligación de custodiar y mantener en secreto sus credenciales de acceso.
Eliminación y cierre de las cuentas del Usuario
Los Usuarios registrados pueden desactivar sus cuentas, solicitar su eliminación o dejar de usar el Servicio en cualquier momento, a través de la interfaz de Los Santos Shoes o contactando directamente al Titular.
El Titular, en caso de violación de los presentes Términos, se reserva el derecho de suspender o cerrar la cuenta del Usuario en cualquier momento y sin previo aviso.
Compra
Procedimiento de compra
Cada pedido enviado constituye una oferta para la compra de los productos. Los pedidos están sujetos a disponibilidad y a la aceptación discrecional del Titular.
El Usuario debe seleccionar los productos y realizar el check-out, después de haber verificado cuidadosamente y, en su caso, modificado la información contenida en el resumen del pedido. El pedido se realiza mediante la confirmación del mismo y está sujeto al pago del precio y de los impuestos indicados en el formulario de resumen del pedido.
La Recibo de Procesamiento de Pedido no constituye aceptación del pedido. La conclusión del contrato se produce en el momento del envío de la Confirmación de Pedido por parte del Titular a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Usuario. El Titular se reserva la posibilidad de no confirmar un pedido comunicando al Usuario dentro de 20 días desde la compra, a la dirección de correo electrónico asociada a su compra, la eventual indisponibilidad de uno o más de los productos adquiridos. En este caso, el Titular procederá al reembolso del precio y de los gastos de envío incurridos por el Usuario.
Disponibilidad de los productos
Los precios, las descripciones o la disponibilidad de los productos expuestos están sujetos a cambios sin previo aviso. Las fotos incluidas son indicativas y no constituyen garantía de la calidad de los productos.
Ejecución del Pedido
El pedido se ejecuta en los plazos especificados en la página de resumen y en el correo electrónico de Confirmación de Pedido, sujeto a la disponibilidad del producto solicitado.
El Titular no podrá considerarse responsable por los daños sufridos por el Usuario debido a retrasos en la entrega que no sean atribuibles a circunstancias previsibles por las partes en el momento del envío de la Confirmación de Pedido.
Entrega
Las entregas se realizan durante el horario laboral normal en la dirección indicada por el Usuario y según las modalidades especificadas en el resumen del pedido.
A la entrega, el Usuario debe verificar el contenido especificando en el formulario de entrega cualquier anomalía.
En caso de no recoger dentro del plazo establecido por el transportista, los productos serán devueltos al Titular, quien reembolsará el precio de los productos pero no el costo de envío. El Titular no puede ser considerado responsable por errores en la entrega debidos a inexactitudes o incompletitudes en la cumplimentación del pedido de compra por parte del Usuario, por daños que puedan ocurrir a los Productos después de la entrega al transportista, cuando este último haya sido elegido y encargado por el Usuario, o por retrasos en la entrega atribuibles a este último.
Derecho de desistimiento
En caso de compra de productos o servicios en Los Santos Shoes, el Usuario tiene el derecho de desistirse del contrato sin indicar las razones, dentro de los 14 días. El período de desistimiento expira después de 14 días desde el día en que el Usuario o un tercero – distinto del transportista y designado por el Usuario – adquiere la posesión física de los bienes. Para ejercer el derecho de desistimiento, el Usuario debe informar al Titular de la decisión de desistirse mediante una declaración explícita enviada a los contactos indicados.
Efectos del desistimiento
Si el Usuario se retracta de este contrato, se le reembolsarán todos los pagos que haya realizado a favor del Titular, incluidos los costos de entrega (excepto los costos adicionales derivados de la elección de un tipo de entrega diferente al tipo menos costoso de entrega estándar ofrecido) sin demora indebida y en todo caso no más tarde de 14 días a partir del día en que el Titular sea informado de la decisión del Usuario de retractarse de este contrato. Dichos reembolsos se realizarán utilizando el mismo medio de pago que utilizó el Usuario para la transacción inicial, a menos que el Usuario haya acordado expresamente lo contrario; en todo caso, el Usuario no deberá incurrir en ningún costo como consecuencia de dicho reembolso. El reembolso puede ser suspendido hasta la recepción de los bienes o hasta que el Usuario demuestre haber devuelto los bienes, si esto ocurre antes.
El Usuario debe devolver los bienes y entregarlos al Titular sin retrasos indebidos y en cualquier caso dentro de los 14 días a partir del día en que comunicó la rescisión del presente contrato. El plazo se respeta si el Usuario devuelve los bienes antes de que finalice el período de 14 días. Los costos de la devolución de los bienes correrán a cargo del Usuario. El Usuario es responsable únicamente de la disminución del valor de los bienes resultante de una manipulación del bien diferente de la necesaria para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de los bienes.
Limitaciones al derecho de desistimiento sobre los productos
No se reemplazan ni reembolsan productos dañados o usados, aunque sea solo en parte. El Usuario deberá incluir dentro de la caja de embalaje una copia del documento de entrega recibido.
El derecho de desistimiento no se aplica: a los bienes confeccionados a medida o claramente personalizados o que, por su naturaleza, corren el riesgo de deteriorarse rápidamente, estén sellados y no se presten a ser devueltos por motivos de higiene o estén relacionados con la protección de la salud y hayan sido abiertos después de la entrega.
El Servicio se proporciona "tal como está"
El Servicio es proporcionado por el Titular "tal cual", sin ninguna garantía expresa o implícita sobre su precisión o disponibilidad.
Interrupción del Servicio
El Titular se reserva el derecho de añadir, eliminar funcionalidades o características, así como suspender o interrumpir por completo la prestación del Servicio, ya sea de forma temporal o definitiva. En caso de interrupción definitiva, el Titular actuará en la medida de lo posible para permitir a los Usuarios retirar su información alojada en el Titular.
Venta del Servicio
Los Usuarios no están autorizados a reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte de Los Santos Shoes y de sus Servicios sin el permiso expreso del Titular, garantizado directamente o a través de un programa específico de reventa.
Indemnidad
El Usuario se compromete a mantener indemne al Titular (así como a las posibles sociedades controladas o afiliadas por este, sus representantes, administradores, agentes, licenciatarios, socios y empleados), de cualquier obligación o responsabilidad, incluidas las posibles costas legales incurridas para defenderse en juicio, que pudieran surgir a raíz de daños causados a otros Usuarios o a terceros, en relación con los contenidos cargados en línea, la violación de los términos de la ley o de los términos de las presentes condiciones de servicio.
Uso no permitido
El Servicio deberá ser utilizado de acuerdo con lo establecido en los Términos.
Los Usuarios no pueden:
- realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, modificar o crear trabajos derivados basados en Los Santos Shoes o en cualquier porción de ella;
- eludir los sistemas informáticos utilizados por Los Santos Shoes o por sus licenciantes para proteger el contenido accesible a través de ellos;
- copiar, conservar, modificar, cambiar, preparar trabajos derivados o alterar de cualquier manera cualquiera de los contenidos proporcionados por Los Santos Shoes;
- utilizar cualquier robot, araña, aplicación de búsqueda y/o de recuperación de sitios, o cualquier otro dispositivo, proceso o medio automático para acceder, recuperar, realizar scraping o indexar cualquier porción de Los Santos Shoes o de sus contenidos;
- alquilar, despedir o sublicenciar Los Santos Shoes;
- difamar, ofender, acosar, llevar a cabo prácticas amenazantes, amenazar o de otro modo violar los derechos (como el derecho a la privacidad y a la publicidad) de otros;
- difundir o publicar contenidos ilegales, obscenos, ilegítimos, difamatorios o inapropiados;
- utilizar Los Santos Shoes de cualquier otra manera inapropiada que viole estos Términos.
Política de privacidad
Para obtener información sobre el uso de datos personales, los Usuarios deben consultar la política de privacidad de Los Santos Shoes.
Derechos de propiedad intelectual
Todos los marcas de la Aplicación, ya sean figurativas o nominativas, y todos los demás signos, nombres comerciales, marcas de servicio, marcas denominativas, denominaciones comerciales, ilustraciones, imágenes, logotipos que aparecen relacionados con Los Santos Shoes son y seguirán siendo propiedad exclusiva del Titular o de sus licenciatarios y están protegidos por las leyes vigentes sobre marcas y por los tratados internacionales correspondientes.
Requisitos de edad
Los Usuarios declaran ser mayores de edad según la legislación que les sea aplicable. Los menores de edad pueden utilizar Los Santos Shoes solo con la asistencia de un padre o tutor. En ningún caso los menores de 13 años pueden usar Los Santos Shoes.
Limitaciones de responsabilidad
El Titular, dentro de los límites del derecho aplicable, responde por los daños de naturaleza contractual y extracontractual a los Usuarios o terceros exclusivamente cuando estos constituyan consecuencia inmediata y directa, por dolo o culpa grave, de la actividad de Los Santos Shoes.
El Usuario exonera y libera expresamente al Titular de toda responsabilidad, dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable, en relación con cualquier daño o reclamación de cualquier tipo y género, propios y/o de terceros, incluidos los daños directos, indirectos, punitivos, incidentales, especiales, los daños derivados de la pérdida de beneficios, ingresos no percibidos, pérdida de datos o costos de reemplazo derivados de o de alguna manera relacionados con el presente acuerdo.
Modificaciones a los presentes Términos
El Titular se reserva el derecho de realizar modificaciones a los Términos en cualquier momento, notificando al Usuario mediante su publicación dentro de Los Santos Shoes.
El Usuario que continúe utilizando Los Santos Shoes después de la publicación de los cambios, acepta sin reservas los nuevos Términos.
Cesión del contrato
El Titular se reserva el derecho de transferir, ceder, disponer por novación o subcontratar todos o algunos de los derechos u obligaciones derivados de los Términos, siempre que los derechos del Usuario aquí previstos no se vean perjudicados.
El Usuario no podrá ceder ni transferir de ninguna manera sus derechos u obligaciones en virtud de los Términos sin la autorización por escrito del Titular.
Comunicaciones
Todas las comunicaciones relacionadas con Los Santos Shoes deben enviarse utilizando la información de contacto indicada en el Contrato.
Ineficacia y nulidad parcial
Si alguna cláusula de los Términos resultara nula, inválida o ineficaz, dicha cláusula será eliminada mientras que las cláusulas restantes no se verán afectadas y seguirán siendo plenamente efectivas.
Ley aplicable y Jurisdicción competente
Los presentes Términos y todas las controversias relacionadas con la ejecución, interpretación y validez del presente contrato están sujetas a la ley, a la jurisdicción del Estado y a la competencia exclusiva del tribunal del lugar donde tiene su sede el Titular. Se exceptúa el foro exclusivo del consumidor, en caso de que la ley lo prevea.
Resolución de disputas en línea para los consumidores
El consumidor residente en Europa debe ser consciente de que la Comisión Europea ha establecido una plataforma en línea que proporciona una herramienta de resolución alternativa de disputas. Esta herramienta puede ser utilizada por el consumidor europeo para resolver de manera no judicial cualquier disputa relacionada con y/o derivada de contratos de venta de bienes y servicios celebrados en línea. En consecuencia, si eres un consumidor europeo, puedes utilizar dicha plataforma para la resolución de cualquier disputa que surja del contrato en línea celebrado con el Titular.
El Titular está disponible para responder a cualquier consulta enviada por correo electrónico a la dirección de correo electrónico publicada en este documento.
Procedimiento conciliatorio de resolución de controversias con los consumidores
No participamos en procedimientos conciliatorios de resolución de disputas con los consumidores.